هوش هیجانی در روابط بین فردی و سازمانی

این دوره جامع، به عنوان هسته مرکزی توسعه فردی و سازمانی، بر پرورش و کاربردی‌سازی مؤلفه‌های چهارگانه هوش هیجانی (طبق مدل دانیل گلمن) یعنی خودآگاهی، خودمدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط در بافت پیچیده سازمانی تمرکز دارد. شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند که چگونه هیجانات خود را به عنوان داده‌های راهبردی تفسیر کنند، تأثیر کلام و رفتار خود بر دیگران را پیش‌بینی و مدیریت نمایند، و در نهایت، کیفیت روابط کاری را به سطحی مؤثر و مبتنی بر اعتماد ارتقا دهند. این دوره، هوش هیجانی را از یک مفهوم فردی به یک صلاحیت جمعی و رهبری تبدیل می‌کند و نشان می‌دهد چگونه می‌توان با استفاده از آن، فرهنگ همکاری، نوآوری و انسجام را در سازمان نهادینه کرد. آموزش از طریق ارزیابی‌های ۳۶۰ درجه، شبیه‌سازی تعاملات چالش‌برانگیز و پروژه‌های تحول تیمی ارائه می‌شود.